Я еще не получила груз (был отправлен 24 декабря). По получении обязательно напишу, в каком виде мне он был доставлен (вообще, этот сервис хвалят именно за сохранность грузов, но посмотрим). Моя же основная претензия на данный момент - это невероятно долгая канитель. И я бы вошла в положение этой компании, потому, что мне отправили посылку в канун новогодних праздников. Ну, чего тут рассуждать? В Новый год заторы есть на любых почтовых сервисах. Но выбесило меня не это, а то, что четко был указан срок - 28 декабря. Для сравнения - сейчас официально действует услуга доставки мелкого груза через проводников РЖД. Стоимость - чуть повыше, но свой товар я бы получила уже 25 числа (поезд до моего города идет 10 часов)! Но меня уговорили, я решила попробовать.Потом также четко сказали, что это будет 30 декабря. А уже через день - 1 января. Все бы ничего, но эта интересная компания, которая, на минутку, коммерческая и и от ее простоя зависит прибыль или убытки, не работает 1 января. Это понятно, 1 января - святой день. Но эта компания не работает не только первого, но и 2, и 3, и так до 8 января включительно. И так, начиная с 31 января!
Хочется обратиться: уважаемые, вы что, Государственная Дума, что ли? У нас даже банки, даже некоторые госучреждения работают в некоторые праздничные дни. Даже те, кто не заинтересован в прибыли, выходит как миленький на работу, потому, что кушать хочет. Вы, видимо, есть не хотите, поэтому, это был первый и последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами!
