Претензия.
- 600кг, 1,5м3 предварительная сумма на сайте 6790,00 рублей
- 615кг, 1,650м3 счет на оплату 8 592,56 рублей
- 610кг фактически отписанного документа 7934,51 рубль.
20 декабря, в 13:23ч От менеджера по работе с ключевыми клиентами г. Ижевск Болтачева Марина Вячеславовна сотовый Т:+7 (3412) 249-804 (доб.153) эл. Почта boltacheva.m@baikalsr.ru поступила калькуляция по доставке груза Московская обл Химки (Сходня) ул Некрасова д2 –до терминала в Ижевске ТК Байкал Сервис на сумму 6790,00 Калькуляция в приложении.
Для более точной суммы было предложено сделать заявку на сайте www.baikalsr.ru
Сделана заявка №1322250 от 20,12,17г в 13,25ч сумма в заявке по стоимости услуг совпадала с калькулятором 6790,00
[BAIKALSR.RU] Заявка на перевозку №1322250 Химки г (Московская область) — Ижевск г (Удмуртская Республика) (забор)
Байкал Сервис
20 декабря, 14:25
Заявка на перевозку №1322250 (20.12.2017 13:25:39)
Отправитель
Тип: Юридическое лицо .
Название компании: ООО ПКП Кабэлектроснаб (ООО) ИНН/КПП: 7729704424/504701001
Контактное лицо:
Пункт отправления: Химки г (Московская область)
Забрать груз от адреса отправителя
Адрес: Некрасова ул (мкр Сходня), д.2
Требуются погрузо-разгрузочные работы: Нет Забор: Днем (09:00–18:00)
Плательщик по забору: Получатель Форма оплаты: Безналичная
Примечание к адресу: Отправитель ООО ПКП Кабэнергоснаб забор с 10,00 до 16,00 будни
Дата передачи груза на терминал: 21.12.2017
Параметры груза
Груз №1 (Направление: Москва — Ижевск)
Получатель: Юридическое лицо
Название компании: Строительная компания
Контактное лицо: ...
Самостоятельно забрать груз на терминале: Ижевск ул. Пойма, 22 литер С
1 место
Длина Ширина Высота, м: 1,2 0,8 0,5 Вес, кг: 600, Объем, м: 1,5
Характер груза: Электрооборудование
Упаковка: не требуется
Общее по грузу
Требуется страховка: Нет Требуется отправка документов: Нет, требуется возврат документов: Нет
Плательщик по доставке: Получатель Форма оплаты: Безналичная
Комментарий
22 декабря, в 9:26ч на эл. Почту, ,,, был отправлено сервисное сообщение от "Байкал-Сервис ТК" счет на оплату №ИЖ000002188
В пятницу 22,12,17г. Пытался дозвониться до менеджера Болтачевой М. В но она была на выходном. Менеджерами Вашей компании в Ижевске Дмитрий, Валерия было предложено оплатить, а в понедельник разобраться, что и было сделано.
В понедельник 25 декабря 2017г Выезжая на такси терминал г Ижевск ул Поймы 22 в 9,34ч Был сделан звонок Болтычевой Марине Вячеславовне на с. т. чтобы был решен вопрос о несоответствии суммы калькуляции и счета на оплату.
Приехав на терминал в 10,10ч подошли к менеджеру Болтычевой Было предложено перемерять груз. Выявлено не соответствие веса вместо заявленных 615кг в счете Фактически 610кг Зафиксировано на фото работником склада. Замеры произведены по максимальным выступающим точкам груза, который был сложен в виде пирамиды (из середины упаковки, извлеченные бухты были уложены на верх упаковки и обмотаны скотчем).
Вернувшись в офис была были сделаны звонки на терминал в Москву разрешить ситуацию, и на протяжении 2 часов пытались решить вопрос так и до конца не решив. Нанятое такси ожидало на протяжении всего времени. Отгрузочные документы на доставку оформлены на сумму 7 934,51 рубль.
Акт на выдачу груза №ИЖ-082373 от 25,12,17
Сч. Фактура №ИЖ0000040445 от 25 декабря 2017г.
