Январь 2018г. груз пришел на терминал ТК "Байкал Сервис" от неизвестного мне поставщика. Оператор ТК набирает меня и говорит, что получателем груза и плательщиком перевозки является моя организация как юр. лицо. Соответственно мне, что бы получить груз, необходимо оплатить его доставку. Я объяснил, что не понимаю от кого пришел груз и что бы мне оплатить его доставку и получить его необходимо связаться с отправителем груза. Прошу оператора дать мне контакты отправителя (телефонный номер). Но мне уверенно объясняют что Транспортная Компания не имеет контактных данных отправителя и они понятия не имеют от кого и что перевозят. Оператор ТК предлагает мне оплатить перевозку какого-то груза и забрать кота в мешке (и этим котом может быть все что угодно). И я так понимаю что для ТК "Байкал Сервис" это нормальная ситуация когда сотрудники не понимают от кого перевозят груз и в случае чего отправителя уже не найдешь.
Отзыв о компании Байкал Сервис
Новые отзывы
Отправка посылки из столицы в Благовещенск обошлась в 730 руб. Посылка была не объемная, но хрупкая (стаканы). Доставлена через 10 дней в целости и сохранности. Дешево и быстро. Спасибо!
Из Москвы в Великий Новгород отправлял крупную партию электросамокатов. Оформил заказ в понедельник в четверг уже доставили. Заплатил около 5000 рублей. Это за весь комплекс услуг. Забрали с нашего склада. Благодарен за услугу.
Остался доволен услугами компании. Нашу заявку отработали четко и оперативно. При этом все контролировал менеджер. Из-за сильных дождей произошла задержка на день, но нас сразу об этом предупредили и объяснили ситуацию.
Спасибо Байкал сервису за профессиональный подход к выполнению моего заказа. Остался под приятным впечатлением от общения с вашими менеджерами. Со мной работали двое. Когда одна девочка ушла в отпуск, заказ подхватила другая, и о нее была вся информация по моей доставке. Спасибо за сервис!
Оформляли через Байкал-сервисе доставку дорогой кухонной мебели, делали под заказ. Собирались забрать своими силами, но в последний момент обстоятельства изменились Срочно пришлось искать перевозку и доставку. Очень довольны что обратились именно в Байкал сервис. Менеджер проинформировала обо всех этапах доставки, заключили договор, спустя четыре дня кузня была у нашего порога. Все пришло без повреждений и царапин. Спасибо за аккуратность и бережность!
