Вчера (18.02.2015) в 7 часов вечера купили букет тюльпанов (35 штук за 1650 руб.) в магазине на Теплом стане. Тюльпаны были в заводской упаковке + работники магазина обернули цветы в крафт бумагу. Цветы везли на машине до дома (живем в Коммунарке), в 8 часов вечера букет уже стоял в вазе. А утром мы увидели полностью увядшие цветы.
В магазине вернуть деньги отказались, менеджер магазина Самаркина Любовь ссылаясь на закон о защите прав потребителя, сказала, что цветы возврату и обмену не подлежат.
С этим я согласна с одной оговоркой: цветы НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Тюльпаны, купленные нами, были ненадлежащего качества.
Как итог: покупать цветы в этой сети мы больше не будем. Напишем запрос в Роспотребнадзор с с просьбой проверить данный магазин.
Надеюсь, ваш выбор будет более удачный и ваши праздники никогда не будут испорчены.)
