Мне все понравилось, обратился в ПМК второй раз, никаких проблем с ними не было, не обманывают с ценой, предупреждают обо всех возможных расходах, монтажники что называется парни с руками, в первый раз ставили окна, второй раз они же стеклили лоджию под ключ, остался доволен и ценой и качеством.
Заказывал остекление двухэтажного дома, стоимость всего заказа составила около 700 000. Сначала всё шло неплохо, но проблемы начались, когда дело дошло до дорогого витража площадью 24 кв.м. На установку приехали какие-то алкаши, которые по ходу монтажа похмелялись пивком. В результате монтажа при помощи киянки - несколько разбитых стеклопакетов и гнутых элементов конструкции. После предъявленных мной претензий, директор фирмы Денис Шашков предложил мне разобраться с монтажниками лично. Затем более года меня кормили обещаниями, что все будет исправлено. Закончилось всё тем, что так называема фирма ПМК отказалась продолжать общение на данную тему, а мне пришлось нанимать фирму, которая специализируется на ремонте оконных систем. В итоге я попал на 150 тысяч дополнительно. А ещё открылись очень интересные подробности. Специалисты, которые занимались восстановлением витража, обнаружили, что он был не только установлен какими-то бандерлогами, но и произведен где-то на помойке при помощи, видимо, ну очень недорогой рабочей силы. А именно: - стекло пакеты установлены не в линию, что свидетельствует о том, что производство фасадного остекления производилось не по шаблону, а на глаз - как бог на душу положит. Положил криво; - не было установлено специальной утеплительной ленты, без которой "тёплый алюминий", будь он даже горячий, не поможет не промёрзнуть фасаду зимой; а в принципе и зачем лента, если: - стеклопакеты были установлены без прокладок, с помощью которых выравнивается положение пакета в раме, в результате в стеклянном фасаде из "теплого алюминия" образовались щели, через который зимой внутрь попадал свежий снежок; а также я узнал, что: - профессиональный монтаж, оказывается, не предполагает ударов твёрдыми предметами по пластичной алюминиевой конструкции, о чём так называемые специалисты ПМК, видимо, просто знать не знали и ведать не ведали. Короче говоря, фирма ПМК окна и фасадное остекление - это как обезьяна и синхрофазотрон. Ну не можешь сделать - не берись, взялся - так постарайся сделать хорошо, не получилось - попробуй как-то исправить или хоть как-то уладить проблему. Но что поделать: не хватает чего-то у Дениса Шашкова, и не учит его жизнь ни чему. Короче, горите в аду, ПМК окна.
Остались очень и очень хорошие впечатления, после работы с ПМК Окна. Замерщику отдельное спасибо, пока он снимал мерки, дал много толковых советов о том, какой профиль нам лучше всего подойдет, как немного сэкономить, как потом эксплуатировать окна, чтобы не было проблем. Мы к нему прислушались, заказали такие окна, какие он посоветовал, и пока не было поводов в них разочаровываться. Касательно цены – средняя по городу, но пообещали, что если еще раз обратимся, то дадут хорошую скидку, да и кроме того, по акции получили небольшой подарок. Со сроками накладок не было, сделали все по договору. Окна качественные, без дефектов и повреждений. Так что все путем.
Не советую связываться с данной конторой (ПМК окна). Может кому-то и повезло, всё удачно прошло и все счастливы. У меня же такое ощущение в итоге, что все косяки, которые могли быть, на мне сошлись...Итак: замерщик Алексей видимо забыл о моем заказе и приехал через полтора часа после моего звонка. Самый главный косяк - окна на балконе. Они не открываются до конца (см. фото), т.к. верх их при открытии упирается в стену. Т.е. чтобы зайти на балкон при открытом окне, надо его сначала закрыть, либо нагнуться и преодолеть преграду. Размер обеих москитных сеток (на кухню и на балкон) не подошел с первого раза. Отливов на кухню и часть балкона с первого раза тоже не хватило. Доделали мне отливы только третьего раза, т.к., во второй раз привезли на балкон отливы не того размера.. Сайдинг на балконе прибит не до конца, щели внизу приличные. Вместо тонированных стекол боковых на балкон привезли просто глухие заглушки. Было оплачено за сруб кирпичной кладки на балконе. В итоге его вообще не сделали и решили видимо что так и надо. Мне постоянно приходилось звнить и напоминать о себе менеджерам, т.к. после их "я Вам перезвоню" никакой ракции больше не было. Сейчас мне предлагают за мои же деньги удалить косяк на балконе с окнами. Т.е. за их ошибки должен платить клиент...
Недавно делали капитальный ремонт на даче и заказывали фирму ПМК для установки новых дверей и ремонта старых окон, установленных другой фирмой. Понравилось, что ребята хорошо разбираются в своем деле и работают на результат. Во время ремонта окон были заменены несколько стеклопакетов, парочка профилей, отрегулированы створки, заделаны старые дыры после других установщиков и еще кое-какие работы по мелочам. После этого в доме стало теплее, улучшилась шумоизоляция. Новые двери тоже порадовали. В общем, мы очень благодарны этим установщикам и в дальнейшем будем работать только с ними.
Делали осенью прошлого года заказ на окна довольно сложной формы. Очень волновались, ведь один неправильный замер и изделие уже либо бы не подошло, либо было бы установлено неправильно, а значит, появились бы проблемы с функционированием. Но, к счастью, все волнения были напрасными. Замерщики ПМК оказались мастерами своего дела и окна были изготовлены просто идеально правильно. Монтажники тоже молодцы, как говорится «парни с руками», справились быстро и проблем не создали. Перезимовали с новыми окнами на ура. Жаль только, что скидку мы так и не выпросили, а ведь объем заказа был не маленький. Но хотя бы пообещали, что при повторном обращении, точно ее дадут ;)
