Очень хочется оставить положительный отзыв о работе ГК "Строймонтаж", но увы. Начитавшись положительных отзывов о работе данной компании и посмотрев рейтинг по городу, сомнений не было, именно с ними хочется делать ремонт, т. к по отзывам там работают профессионалы с большой буквы. 24 мая заключили договор и стали ждать назначенной даты 19 июня. Ремонт делали без отселения в туалете и ванной комнате, общей площадью 4 кв. м., и если бы все было хорошо, планировали и дальше продолжать облагораживать свою квартиру с этой фирмой. К работе оператора на телефоне Олеси и замерщика Михаила претензий нет. Милые, вежливые ребята, хорошо знающие свое дело.
Теперь по порядку. 24 мая при подписании предварительного договора прораб Ветлугин Михаил, взял 35 000 руб. для покупки расходного материала. За день до начала действия договора он попросил перенести начало работ на 20 июня, клятвенно обещая все закончить в срок. 20 июня сотрудник Иван, производивший ремонт, работал 3 часа, потом у него что-то сломалась и первый день на этом закончился. 21 июня Иван неожиданно заболел и попросил день отлежаться (об этом я узнала случайно, позвонив прорабу утром, чтобы уточнить во сколько начнутся работы) этот день был использован нами для смены стояка сотрудниками местного ЖК. Однако 22 ни Иван, ни прараб не появились у нас в квартире. После звонка в главный офис, сотрудники обнаружились с расходными материалами, и работы продлились 2 дня по 6 часов с обедом (раньше 10.30-11.00 Иван у нас не появлялся). При этом Иван взял пять тысяч, ссылаясь на то, что ему не на что ездить. За следующие две недели ситуация не улучшилась, постоянно приходилось вызванивать то одного то другого. 4 июля Ветлугин взял еще 5 тысяч рублей на покупку труб для замены стояка канализации и единственный раз отчитался за потраченные деньги чеком на сумму 3570 руб. (сдача, очевидно ушла на чай).
7 июля все работы по ремонту должны были закончится, но все сотрудники (рабочий и прораб) неожиданно пропали. Как выяснилось позже, прораб уволился накануне, но нас никто не поставил в известность. Рабочий пропал оставив весь свои инструмент и не завершив работы (его телефон был отключен с пятницы до середины воскресения). Но ни в воскресенье, ни в понедельник 10 июля он даже не сделал попытки связаться с нами. Обидно, что заказчику приходится отслеживать работу прораба и рабочего, а также состыковывать их. И совсем не понятно почему руководство фирмы, отвечающее за работу прорабов, не отслеживает ситуацию на закрепленных за ними объектах. Вот вкратце и все.
Чтобы не быть голословной выкладываю фото моего санузла после трех недель работы. Если в ванной хоть что-то сделали, то в туалете вообще НИЧЕГО. Плитку, лучший плиточник, положил криво. Пять штук менял на выброс и еще минимум три нужно менять. Бордюр тоже весь косой. А продается он по штучно...
