В декабре 2014 года мы связались с менеджером компании "Метриум" ( по Зверево)Грановским Александром по поводу покупке 3-х ком. кв. Сказали что нас интересует. Приехали показать нам не смогли. даже похожие. Получаем агентский договор где очень много грамматических ошибок некоторые слова искажены. Поставили по уступке хотя я предупреждала.что нам по уступке не нужно. И так 3 раза нас мучили с агентским договором. Дали счет на который деньги вносить только наличными чз Сбербанк. затем сказали мы вам вернем перечислите дали счет другой вернули только через 2 недели, хотя Грановский по телефону утверждал все все. На телефонные звонки не отвечает. С трудом дозваниваешься, а он я еду в Зверево перезвоните, Целый день звонила. Он отключил телефон, вечером включил Я ему говорю почему отключили агентский договор уплачен дважды, у меня клиенты мне некогда с Вами разговаривать, а мы разве не клиенты? После заключения договора он потребовал еще деньги по агентскому договору за что так нам и не мог ответить. Самое халатное отношение это Когда договор отдали ему в руки после нотариуса для передачи в регистрационную палату, он положил к себе в стол и забыл 2 недели держал в столе. Уже сбербанк вмешался и застройщик, он просто ответил забыл Все расходы все было уплачено во время, а он просто забыл. Мы понесли большие расходы нам пересмотрели процентную ставку на 15,5% так как был уже февраль2015 Таких унижений и безалаберности в работе я еще не видела. ПРОСЬБА к руководству агенства НЕ портьте свой ИМИДЖ стакими работниками.
Отрицательные отзывы о компании Метриум Групп
Приобрела квартиру в ЖК Высокие Жаворонки через агентство Метриум, на данный момент агентство Метриум уже не занимается продажами квартир в ЖК Высокие Жаворонки. И я не могу попасть на объект, не могу посмотреть ход строительства, не могу сделать замеры. Мой менеджер Козлов Игорь, игнорирует все мои запросы на документы и необходимость оформления пропуска для меня на объект. Абсолютное равнодушие и хамское отношение к своим клиентам.
Купил апартаменты в "Водном". На сайте эти апартаменты до сих пор висят как непроданные несмотря на мои неоднократные просьбы. Купленные апартаменты мне так и не показали. После продажи покупатель становится не интересен. Я разочарован и возмущён таким подходом.
Владимир.
Решили купить квартиру в Савеловском Сити. Договорились что позвоним оба и попробуем найти приемлемый вариант. Работа менеджеров оставляет желать лучшего: 1) При разговоре по телефону разные менеджеры называют разные стоимости квартир. 2) Решили приехать и поговорить на месте. Приехали - проговорили условия покупки, этаж, квартиру. 3х комнатная 7й этаж, 50% предоплата и в течение года погашение беспроцентное поквартально. Менеджеры взяли паузу чтобы готовить Агентский договор - бронирование. Сразу было оговорено что сумма брони 1%. 3) Несколько дней занял готовили договор, каждый раз когда мы звонили, нам говорили что завтра будет готов. 4) В день подписания, я заранее предупредил что подъеду в конкретное время. За 10 мин до этого времени мне позвонили и сказали что сумма брони изменилась! оказывается это уже не 1%, а 2%. Т.к. я хотел оплатить наличкой - у меня просто не оказалось такой суммы денег с собой. Пришлось приезжать второй раз. Славо Богу в итоге подписали агентский договор, в котором зафиксированы все условия и который истекает 17 июля. Т.е. до 17го компания берет на себя обязательства подготовить договор соинвестирования и подписать его со мной. 5) В течение 3х недель мы звонили менеджеру и он говорил что вот-вот будет готов договор. 6) Сегодня 16е число - мнеджер сказала что компания не может выполнить договор, т.к., цитирую, менеджер что согласовывал "фантазер". Так что либо 100% оплачивайте, либо ничего не получите! P.S. При выборе где купить квартиру пытались найти нормальную компанию, дорожащую своими клиентами. К несчастью, выбор был неверным!
Компания на рынке меньше года работает и это настораживает, а уровень общения сейчас везде хороший, пока вы аванс не внесёте)
Как все знают: "рыба гниёт с головы". Нынешнее руководство компании, когда работало в МИЭЛЬ, работало по принципу "Обещать, не значит жениться", те же самые принципы были перенесены и в специфику работы МЕТРИУМ-Групп. Что бы не быть голословным почитайте отзывы г-на Хрусталёва (НДВ-Недвижимость) написанные в период когда компанией МИЭЛЬ-Новостройки руководила Мария Литенецкая, отзыв называется "МИЭЛЬ не выполнила домашнее задание" и всё станет понятно. Я же выводы для себя сделал давно, и не кому не порекомендую работать с этой компанией.
КИДАЛОВО под вывеской "Застройщик". Это посредники. Документов подтверждающих. что строительство объектов инвестирует Сбербанк нет!!! В Сбербанке о них не знают. Продают воздух!!! Причем работники Метриум Групп не договорились врать одинаково!!! Раньше это был МИЭЛЬ, у них отобрали лицензию и они переделались в то, что сейчас есть!!! Объекта ЖК"Спортивный" не существует! Проверено!!!!
После общения с одним из менеджеров этой компании остался негативный осадок. Общаться по-нормальному не умеют, отвечают на вопросы расплывчато, очень несерьезно относятся к своей работе.
Я и два моих партнера решили купить машино места в комплексе фили град от МР групп. Приобретали через Метриум так как до этого я покупал у них 7 квартир, и по одной покупали партнеры. Очень пожалели, что связались с МР групп и Метриумом. Вот почему. Мне как постоянному покупателю обещали скидку, аж 3 %. Скидку в принципе дали, но Менеджер Д. сказал, что для получения скидки все машино места надо оформить в один договор. Скрипя сердцем, мы согласились. Так получилось, что дела партнеров пошли плохо и они решили не брать машино места, я связался с Д. и сказал ему об этом, предложил разорвать контракт на три м\м и заключить на одно м\м на мое. Д. взял тайм аут на согласование с МР групп. Через пару дней он перезвонил и сказал, что надо чтобы я оплатил свое м/м далее если точно решим не выкупать остальные, то договор переоформим. Я после этого оплатил договор, и оповестил об этом Д.. Д. утонил точно ли я не буду выкупать остальные м\м, на что я ответил если МР групп ждет я могу попробовать через какое-то время выкупить их. Договорились что он будет держать руку на пульсе, если вдруг с МР групп будут проблемы, то мы выведем оплаченное мною м/м из договора, а от остальных откажемся. Д. меня заверил в том оплата одного м/м и перезаключение договора согласовано с МР групп. В противном случае я мог просто разорвать еще не оплаченный договор и заключить новый, на тот момент машино места в продаже еще были по тем же ценам по которым их брал я. В октябре 2015 года Дмитрий К. позвонив мне уведомляет о том, что МР групп разрывает договор, я или должен оплатить остальные 2 м/м или мне вернут деньги за мое, намекнул что если не соглашусь, то с меня еще удержат 20 %. На все мои возражения ответ был «это решение МР групп», в то же время Дмитрий начал отрицать то что он договаривался об оплате 1 моего м/м (У меня есть переписка). На мой резонный вопрос вернет ли мне в таком случай Метриум комиссию которую я им оплатил он ответил, что Метриум комиссию возвращать не будет. После этого я пообщался с руководящим сотрудником Метриум групп по имени С, обрисовал ему ситуацию. Мы договорились что я буду выкупать оставшиеся 2 м\м но так как я не рассчитывал на это мы договорились что я буду платить от 50 до 200 тысяч в месяц. Как и договорились я произвел 1 платеж на 100 000 рублей в декабре 2015 года, еще 1 платеж на 200 000 в феврале 2016 года, еще 500 000 я планировал оплатить в апреле 2016 года. Однако очередной звонок от Д. уведомил меня о том, что договор разорван, МР групп готов вернуть мои деньги, оплаченное же ранее м/м я теряю. При этом о том, что я должен был быть уведомлен за 30 дней о предстоящем расторжении никто вспоминать не хочет. С и Д мягко говоря самоустранились, МР Групп все стрелки переводит на них, отказываться напрямую отказывается. При чем я предложил сразу оплатить остаток суммы по договору, на что мне сказали делать этого нет смысла. Как вы считаете, какими словами можно охарактеризовать таких «партнеров» Я-то через суд докажу, что МР групп не имел право расторгать договор, но будущих покупателей хочу предупредить МР групп и Метриум крайне не клиенториентированные компании, к сожалению, это не единственные проблемы, с которыми я столкнулся, работая с ними, лучше ищите другие варианты чем покупка недвижимости в МР Групп и Метриум. Я сам больше не с одной из этих компаний я работать никогда не буду. Но они все равно не ценят покупателей, которые покупают по 7-8 квартир и приводят своих друзей инвесторов, так что не питайте иллюзий.
эта шарашкина контора участвует в строительстве жк 2119 где по дду срок сдачи 30.06.2017 до сих пор кормят недельными обещаниями, постоянно врут(а точнее совершенно не знают) о сроках получения РВЭ застройщиком, придумывают какие то небылицы про неправильно оформленные документы и тд.
