В отделе продаж сидит хамоватая женщина, личность неодекватная и малообразованная, видно, что человек настроения и малокомпетентная, не умеющая ответить на вопросы. И если ничего не понимаешь или не знаешь, что сказать, так лучше не нести ахинею, а промолчать, либо проконсультироваться по каким-то вопросам. Впечатление самое негативное от общения с ней. Как испачклся вгрязи.
По поводу хамского отношения пожилой женщины, менеджера, отвечающей на вопросы клиентов, желающих купить квартиру. Таких гнать надо. О компетентности я вообще молчу, ни на один вопрос не могла ответить. Ничего личного. Но идешь получить информацию, а уходишь ни с чем.
Менеджеры нанимают спецтехнику, денег не дождётесь! Есть у них такой деятель Виталий, самосвалы возили грунт в сентябре, денег до сих пор нет. То банк не перевёл, то сам Виталий улетал то в Минск, то в Воронеж! И деньги-то небольшие, чтобы так хвостом крутить. Смешно! Принципиально буду разбираться до конца. Сергей Викторович, тел.: 8-910-510-20-51 (у кого какие вопросы, звоните, не стесняйтесь, объясню, как у них все на самом деле).
Летом 2014 заключил предварительный договор на бронирование квартиры в г. Дзержинский, Угрешская 22. Отдал сразу треть суммы. Договор бронирования кабальный, ни за что не отвечают, юр. лицо непоняное (ООО Риэлт-сервис). Пытались подсунуть договор, подписанный непонятно кем, попросил доверенность подписанта - злобно посмотрели, пошли переподписали директором. За ними надо все проверять! Обещали позвонить, как только оформят документы.
Никто так и не позвонил ни разу.
Стал сам звонить периодически. Основной тел., указанный на сайте, просто не работает (+ 7 (495) 644-16-56), 3 остальных или заняты, или трубку не берут. В среднем с 10 раза дозванивался, обычно говорили, что через месяц все будет, позвоним.
Естественно, никто не звонил.
Наконец-то, через 7 месяцев, оформили!
Теперь пытаюсь добиться, чтобы оформили договор купли-продажи. С трудом убедил, чтобы оформили и прислали по электронной почте. Менеджер Венера прислала договор с большим количеством ошибок, сильно удивилась, что я хочу в нем, что-то поменять. После того, как договор был готов, попросил его подписать директором, чтобы приехать и подписать со своей стороны.
Менеджер Венера заявила, что бы сначала я проплатил всю сумму, а потом она подпишет договор. На мое замечание, что сначала подписывается договор, а потом только производится платеж, Венера заявила, что у них такие правила. Вдумайтесь - с адреса. @mail.ru от физического лица Венеры приходит небрежный проект договора, по которому я должен отправить несколько миллионов! А потом она (надо надеяться) подпишет договор!
Сейчас веду с ней переписку, пытаюсь назначить встречу в офисе для подписания договора - напоминает разговор слепого с глухим. Самое ужасное отношение к клиентам, которое встречал.
Вся переписка есть, если кому интересно - пришлю. Может директор Штанов А. А. прочитает. Да, все положительные отзывы похоже писал один человек, стиль один и тот же (мое мнение).
Я покупаю не первую квартиру, но такое обращение с клиентами вижу впервой! Такое ощущение, что задача у менеджеров продать как можно меньше квартир! Договор ДДУ я добивалась месяц, в итоге психонула и купила в другом месте! Просто можно сказать вырывала эту квартиру у них! Телефон не берут! Почту не видят! Я не понимаю это отдел продаж! Или что?? А график их работы?? Это вообще, как будто еще в СССР работают! Цены завышенные, а отношение и сервис на уровне плинтуса! Совершенно не компетентные менеджеры! Вообще не представляю как они дальше будут "продавать" квартиры в такое время! В общем, всем советую 100 раз подумать, прежде чем связаться с этим застройщиком! Вы им готовы отдать денег, а они их не хотят брать))) И истрепят вам нервы!
Текучка кадров не прекращается, за людей не держатся, з/п стараются не заплатить под любым предлогом. Перед окончанием вахты создают сотрудникам такие условия, чтоб те либо сбежали сами, либо чтоб максимально оштрафовать! Квалифицированные рабочие им не нужны, все выполняют функции разнорабочих (в любой момент могут снять с основной работы и вручить лопату кидать щебень, лом - колоть лед, послать мыть бочки), вне зависимости от должности! Если цените свое время, не связывайтесь с этой конторой!
Гидроизоляцию паркинга забыли сделать! Снимаем квартиру вместе с подземным паркингом, этим летом возможности пользоваться им практически не имеем, так как РЕКИ воды текут по стенам! Дом в ужасном состоянии, живём второй год, и такое ощущение что через несколько лет его полностью подмоет и он рухнет. Надеюсь нас к тому времени тут уже не будет. Качество дома в целом -хуже не придумать!! КАК такой дом могли вообще сдать приёмной комиссии я в толк не возьму.
И вы тоже?) Ну, от того что я не одна потратила время, а возможно нас таких много, не легче. Весь день, ехала огородами, слушала ахинею от менеджерихи, которая даже на первый взгляд не соответствует действительности. Пытаюсь возразить, так она на моё слово своих десть вставляет. Пыталась меня всё убедить, что это самый лучший вариант за эти деньги.
Обратно ехала с полными ушами лапши, в подавленном настроении, и теми же козьими тропами. Больше в те места ни ногой. Если и буду что-то в Котельниках искать, то не в той стороне точно. Какие то трущобы блин повсюду. Из инфраструктуры, жалкие магазинчики, 100% с просрочкой.
Ну а менеджеры то что, им продать надо. Бррр... отвратная новостройка. Да и место в целом тоже.
Администация группы не покажет или удалит этот комментарий!! Но пусть знает Строй союз сборище экономистов и шарлатанов я живу в 3 ем корпусе купил квартиру угловую когда еще строили только первый корпус!! Кто хочет можете задавать вопросы отвечу покажу косяки!! Сделано все плохо трещины в пенаблоках за 1 год стены между общим корридором и квартирой из пазогребня!! Утеплитель отсутствует соответственно звукоизоляция никакая!! Экономия на лифте в начале когда люди покупали были указаны лифты коне а потом поменяно на могилевские медленные ломающиеся лифты!!
Наша организация ООО «Акро Констракшн» в течение сентября и начала октября 2016 года оплачивала по счетам ООО «Строй Союз» бетонные смеси различных марок. Для бетонирования фундаментной плиты, мы им сделали предоплату на 100 м3 бетона В 25 П4 W8. Но ООО «Строй Союз» поставил нам только 75 м3 бетона, чем нарушил технологию заливки фундаментной плиты. Мало того, эти мошенники, до сих пор не вернули сумму переплаты за бетон В 25 П4 W8 и его доставку на объект, в размере 100000 руб. Заключаешь с ними договор, в нем прописаны все расценки, но в итоге оказывается, что цена другая и ты еще остаешься должен, так как они подогнали счета-фактуры и накладные под другие цены, чтобы задолженности перед ООО «Акро Констакшн» не было.
Не связывайтесь с этой организацией!!!
Это МОШЕННИКИ!!!
