05.02.2013 г. в архив Гламосстроя поступил мой писменный запрос по поводу справки о подтверждении стажа работы в организации "Стальмонтаж". Мне удалось дозвониться до сотрудников архива, которые подтвердили, что запрос получен. Ответ на мой запррос был обещан через 4 месяца, т. е. в мае 2013 г. Сегодня 11 июля 2013 г. мне опять удалось дозвониться до работников архива, которые объявили, что сейчас обрабатываются запросы от декабря 2012 г., а мой запрос будет рассматриваться через 2 месяца, т. е. в сентябре. Итого с 5-го февраля по сентябрь пройдёт 7 месяцев и не факт, что запрос будет оформлен и отправлен мне. Налицо нарушение административного регламента Росархива по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства». По административному регламенту федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги
«организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства срок исполнения запросов социально-правового характера по документам архива не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса. С разрешения руководства архива этот срок может быть при необходимости продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя (меня лично, и через 5 месяцев никто ни о чём не уведомлял). Если же по истечении установленных сроков ответ не поступит, необходимо обратиться в орган управления архивным делом данного региона с запросом, по какой причине не исполнено направленное обращение. Вот только бы узнать координаты этого самого органа управления архивным делом данного региона. На всякий случай напишу во все контролирующие организации подряд, авось, моя жалоба найдёт адресата. Начну с сайта Администрации Президента, там точно знают куда переправить мою жалобу.
Отзывы о компании Главмосстрой
Срочно выведена на группу по состоянию здоровья. В связи с выходом на группу досрочно отправлена на пенсию. Архив Главмосстороя в течении двух месяцев с 19-го февраля (дата подачи заявления в архив) не смог подготовить документы для пенсионного фонда, мотивируя недостатком рабочих рук. Оставшись без средств существования, вынуждена взять кредит. От трех до девяти месяцев выдает справки архив с момента подачи заявления. Выждать письменное подтверждение о сроках мне архив отказал. Ульянова З. В. Т.: 8 915 091 4485.
Хочу выразить благодарность заведующей архива Кардашовой Галине Васильевне за очень внимательное отношение, понимание, доброту и отзывчивость. Желаю здоровья и больших успехов.
Наверно все отрицательные отзывы имели отношение к прошлым годам. Мне потребовалась справка для суда о работе моей бабушки, очень хорошо со мной разговаривали, обещали сделать через месяц, в итоге готово было через неделю-две. Очень благодарна за оказанное внимание и помощь.
28.08.2013 года, Пенсионным фондом был отправлен запрос № 208-11-10/22004 в архив Главмосстроя, уточняющий факт моей работы в Этой организации. Без этого уточнения размер пенсии значительно будет снижен. В течении года ответа из архива не последовало. 16.07.2014 года был отправлен повторный запрос за № 208-13-10/15502. Ответа до сих пор нет! Таким образом, из-за нерадивых работников и отсутствия контроля со стороны руководства Главмрсстроя за работой своих сотрудников возникает под угроза существования и без того нуждающихся пенсионеров!
Отзыв негативный.
Попытался купить квартиру через эту, как бы помягче сказать, дибильную фирму. Что Вы думаете? Внес деньги, а дальше не двигается, все встало. Ежедневное вымогание денег, чтобы риелтор Наталья (8-926-001-47-13) что-то сделала, оказывается она вообще ничего не должна делать, но ей надо заплатить денег. Хамское отношение к клиенту. Остерегайтесь этой шарашкиной конторы!
Просят прийти за заказанной справкой через 3 месяца, но по приходу за ней ничего не готово. Дозвониться до организации НЕ ВОЗМОЖНО! Сотрудники просят звонить и спрашивать о готовности справки - это просто издевательство! Приходиться ездить каждый раз и все безрезультатно! Сколько это будет продолжаться?!
НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ В ЦЕЛОМ
Никому не советуем связываться с этой конторой! Все насквозь прогнило, довелось столкнуться изнутри со многими, как под копирку одинаково сидят и ничего не делают, поют только когда ты потенциальный клиент, а как только становишься им, и возникают вопросы, а они возникают в их случае, абсолютно равнодушное. наплевательское отношение, всем вообще плевать на все! Хамят, если предъявляешь претензии к качеству их работы. Дают понять, что можешь куда угодно обращаться, они все проплатят и не добьешься ничего! Полная дегенерация, и соответственно бедственное положение в самой фирме, заблокированные счета, обманутые партнеры и клиенты! Так держать!
