Решили купить квартиру в "Некрасовке". Позвонила в агенство "Эст -а- тэт". Мне неправильно рассказали про условия покупки и дали информацию, что на следующий день можно будет посмотреть сам объект, потому что на месте был другой менеджер, который оказывается был не в курсе всего. По словам менеджера с объекта "Некрасовка" менеджер заменявший её и не должен был знать по этому объекту, так как работает на другом. К сожалению не помню её имени.. И вообще мне сказали зачем я смотрю квартиры, если у меня завтра сделка, которая якобы не должна будет состоятся, потому что кризис.....Сделка была вообще от другого агенства и благо все состоялось. В итоге посмотреть не смогла объект, потому что у них якобы у всех выходные. Хотя это была середина недели. Вообщем не рекомендую через них что то покупать. Никто не за что не отвечает. Полный не профессионализм и хамство. Может на других объектах нормальные менеджеры, но не в Некрасовке точно!!! Я ушла в "Азбуку жилья", благо там все те же цены и условия. В этот же день мне показали сам объект, все рассказали и объяснили.
Отзывы о компании Est-a-Tet
Оценка-единица!!!!не советую идти в эту компанию.лучше бы они менее шикарный офис снимали но за обманы свои деньги возвращали... Чем в раскоши пребывать,пускать мыль в глаза -а при этом даже в случае доказанного ими бэо мана-деньги не отдают за свои услуги!!!я просила(кошмар...даже противно...хотя бы 50%-чтоб хоть как то успокоить свою обиду на эту компанию...так им легче было позвонить...ЗАСТРОЙЩИКАМ!!!!ЖАЛОВАТЬСЯ НА МЕНЯ-ЧТО Я ПИШУ В ИНТЕРНЕТЕ!!!А ДЕНЬГИ НЕ ОТДАЮТ!!!никакого уважения к покупателю нет-слово не держат-гарантии не дают что не обманут в процессе общения!!!и никакой совести!!
Думали приобрести квартиру в Бунинских аллеях. Т.к. сами живем в Ю. Бутово, решили прогуляться и дойти пешком до объекта. Встретил нас менеджер со сломанным пальцем очень нелюбезно. Первое что спросил: «Вы по записи?». Когда ответили что нет, быстро пытался от нас отделаться, всучив рекламный буклетик. На наши вопросы по проектной декларации, о разрешении на строительство, о земельном участке ответил: «Все читайте на сайте». Мы были озадачены таким отношением к потенциальным покупателям. Пожелание компании- избавляйтесь от сотрудников, не нацеленных на результат! Р.S. компания в нашем лице потеряла покупателей с реальными деньгами, покупаем в другом объекте.
Пишу свой ну очень неудачный опыт в Эст-а-тет.Компания и сотрудники в ней ходят с высоко поднятым носом и мыслями в голове -"мы самая лучшая компания",но при этом я проработала там примерно 4 месяца и больше меня не хватило.Работала Администратором..ну что я могу сказать..начну с руководства.. Такого руководства,как там и врагу не посоветуешь! Относят по хамски,будто ты раб какой то,а они видите-ли цари . На собеседовании слишком много .............. на тему зарплаты,карьерного роста,премий итп. Особенно,как сказала моя бывшая начальница -мы все тебя поймем,у нас,мол дружный коллектив...если вдруг тебе надо будет отпроситься по срочным причинам там,простуда,семейные дела итп,конечно мы отпустим! а на деле - начинает на тебя орать,мол какого фига! иди работай,а сама сваливает на пол дня куда то,либо всю работу требует выполнять за нее. Далее продолжим..Значит Отдел персонала..две -сплетницы,которые за твоей спиной гадости про тебя разносят,что в итоге вся фирма на тебя косо смотрит,а в лицо улыбаются и слишком о себе высокого мнения. Дальше руководитель отдела продаж оооо это вообще,это ну уже себя высоко поставила,планка просто зашкаливает. ни во что совершенно не ставит,не может нормально общаться,оскорбляет,будто я к ней в домработницы нанималась.нет никакого чловеческого отношения. А теперь начнем с клиентов:)) Эти зажравшиеся свиньи приходят покупать хату. Естественно,всем предлагали кофе-чай,но клиентов в день было очень много и разом. приходилось бегать туда -сюда.а они видят,что кофе халявный и давай по сто раз заказывать.
Покупали квартиру в новостройке. Нашими менеджерами были Катеринец Мария и Коцюбский Виталий. Абсолютная безграмотность, введение в заблуждение покупателей, отсутствие согласованности в работе друг с другом. После подписания договора бронирования и оплаты брони пропали на несколько недель. Пришлось разыскивать самостоятельно. В последствии было выяснено, что документы к сделке подготовлены не были, в банке их и не видели. Произошли, видите ли, изменения у застройщика в документах, о чем нам даже и не сообщили. Когда сделка встала под угрозу срыва, альтернативы нам предложено не было, искали новый вариант сами. После жалобы на работу этих агентов, процесс хоть как-то сдвинулся с мертвой точки. Зато тон общения изменился с профессионально-благожелательного на негативно-высокомерный. Мутная компания. Крайне не советую. В вконтакте есть группа Эст-аТета. Там отрицательные отзывы оставлять бесполезно: трут комментарии с последующим занесением автора в черный список. Еще одно подтверждение нечистоплотности компании.
«Est-a-tet Инвестиционно-риэлторская компания» Действительно, после подписания ДДУ покупатели им абсолютно не интересны. Покупали квартиру в Бунинских аллеях. Началось с того, что собственно увидеть свою квартиру не могли год. Не пускали на объект под предлогом строительных работ. Затянули строительство, сдача объекта с задержкой опять в год. Получили в итоге лишний метраж по квадратуре. Пришлось доплатить 500 тыс.р. Подали в суд, оформление СОС не возможно из-за того, что они подготовили различные уловки в текстовом содержании акта-приёма передачи. Когда все это выяснилось у меня был конечно шок. В итоге уже спустя три года после подписания с ними договора ДДУ пришлось идти на подписание акта о взаиморасчете, так как затраты уже немыслимые на судебные тяжбы и адвокатов. Всем кто планирует покупать недвижимость через Эст-а-тет, я очень советую 1000 раз обдумать. «Est-a-tet Инвестиционно-риэлторская компания», которые видят только свою выгоду, выпьют из вас все соки. Не попадитесь в их сети как моя семья.
Попустительское отношение к клиентам. Вам рады, пока вы не подписали договор. После становитесь неинтересными. Менеджеры начинают отвечать на отвали, ссылаясь на загруженность. С таким отношением далеко не уедете
Добрый день! Категорически не советую обращаться в "Эст-а-тет", после заключения договора бронирования на объект и внесения оплаты эти господа исчезают и теряют к клиенту интерес. Со мной очень любезно общалась агент Ирина Говорова до оплаты их комиссионных за бронь квартиры в ЖК Прима ПАрк, но после заключения договора с этим агентом, она как испарилась: не довела до сделки, не давала никаких пояснений по меняющимся договорам у застройщика, все приходилось уточнять у застройщика самой или вытаскивать у агента буквально клещами. Но дальше было еще интереснее: буквально уже выходить на сделку нужно, обнаружилась ошибка в договоре с застройщиком, я запросила у "эст-а-тет" пояснений по этому поводу, а Ирина тут же ответила, что на больничном, ну хорошо, так бывает, я ей написала, что готова подождать, но она опять очень настойчиво меня перенаправила к своему коллеге, который был в тот день в офисе и якобы мог помочь, но помощи я не получила, а пришлось самой писать застройщику и все выяснять. Вот за что я заплатила 66 тыс? услуги по предоставлению всех необходимых мероприятий, связанных с подготовкой к сделке я не получила согласно заключенному договору. Все зависло в итоге,исход пока непонятен.
