Отзыв о компании А101

Плохая работа менеджеров. Своего менеджера искала 10 дней, никто в компании не в курсе к кому обращаться. При досрочном погашении из-за полнейшей некомпетенции сотрудников оформляли соглашение 1 месяц. То программа не считает, то составить не могут. Пригласили для подписания в офис и не заказали пропуск, и не записали. В офисе прождала 2 часа, хотя знали о встрече, предложили прийти снова, т.к. программа не считает, буквально выбила из них соглашение. В результате из-за низкой квалификации сотрудников которые не знают своих клиентов и не в состоянии сделать расчёт о досрочном погашении(делали расчёт месяц) переплачиваю за 2 месяца которые не пользовалась рассрочкой. Почему я должна платить за плохую работу не понимаю.