Добрый день MR Grup!Я жительница жк Водный,сегодня с 7 утра пыталась устранить засор в ванной комнате силами ук!!!Позвонила в кол центр 20 мин общалась с девушкой составляли заявку,пока из раковины бил фонтан,составили...жду...через пол часа звоню снова в кол центр еще раз,повторно составляю заявку с ожиданиями на линии непонятно чего,после этого еще час жду помощи от ук!!!Потом иду в саму ук,где меня снова просят составить заявку!!!Я в бешенстве об'ясняю что первые 2 где???В это время полходит еще одна сотрудница и отправляет меня ждать сантехника.Еще час жду его дома!!!Пришел парень лет 20 с папкой с вопросом-что там у вас???Мне сказали зайти глянуть!!!Фонтан бьет,я спросила чем он мне поможет устранить засор,если в руках только папка???Парень убежал,звоню в кол центр,соединили с ук,где сказали сейчас пришлют самих сантехников и все сделают!!!Жду еще час,пришли два человека посмотрели и сказали ремонт платный,так как до входной двери они чинят за наши деньги перечисляемые с уплатой по квитанции,а дальше двери расчет по прейскуранту!!!Спрашиваю сколько стоит сия работа?Сантехники собрались и ушли узнавать.Ожидаю еще час,звоню в ук узнать сколько это стоит?после неоднократных переключений и соединений мне мужсеой голос Алексея сообщил 1700 руб,на вопрос за что?Он ответил за 3 метра чистки стока и вынимание шкафчика из тумбы под раковиной,я сказала шкафчик выну сама,сколько тогда будет стоить чистка засора,при том что от входного отверстия до выходного в общие коммуникации 1.50 метра,сошлись на 1000 руб.Но после этого он мне сообщил,что надо снова прийти к ним в ук и оплатить через терминал работу...Это уже шла вторая половина дня!!!Я с тряпкими и тазами ,больше никуда не пошла,так как перезвон занял 2 часа времени в общей сумме звонков,ожидание мастеров длилось еще дольше-я набрала фирму по оказанию сантехнических работ и они в течении часа прислали мастера,который за пол часа и 1000 руб ликвидировал засор.Без выяснения когда я приеду оплатить и выставления счетов,деньги получил на месте по окончании работ!!!Но в 17.00 мне позвонила деспетчер из ук спросить когда наконец прийду оплачу заявку и они приступят к работе???-нет слов!!!Оперативно и своевременно,если учесть что все началось в 7 утра!!!Пришлось отказаться,и хочу сказать ,что действия ук,начиная от кол центра и до сантехника,непрофессиональны и наплевательские!!!Зачем такой размах,если работу не могли сделать оперативно и не дергая меня звонками моими и потом мне???Не представляю,что было бы,если бы сорвало кран?Все 10 этажей подо мной уже бы плавали,а я бы звонила и мирно беседовала с ук...
Отзыв о компании MR Group / МР Групп
Новые отзывы
Застройщик MR Group ( Москва) не выплачивает комиссию уже 6 месяцев.
По вопросу не выплаты комиссии по ДДУ № МОД3(К)-1/4/14-ДДУ/201088/25 от «27» января 2025 года.
В конце декабря 2024 года привёл клиента на покупку квартиры в ЖК Моd ( Москва), оформил уникальность клиента - проверку клиента агентства, на предмет отсутствия его в работе у девелопера.
Внесли бронь за выбранную квартиру 27.12.24 г. - для чего предоставили ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ данные по агентству недвижимости, оформили договор бронирования, на 7 листах.
Бланк договора нам прислали сразу.
На вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова), заверил, что только после регистрации в РОСРЕЕССТРе, т.к. многие сделки разваливаются на этапе промежуточного оформления.
В январе, 27.01.25 г., подписали Договор участия в долевом строительстве, на 20 листах .
Бланк договора нам прислали сразу. Провели on-line процедуру оформления семейной ипотеки в ПАО СБ и внесли деньги на эскроу-счёт а Альфа-банке.
06.02.2025г. Договор участия в долевом строительстве был зарегистрирован в РОСРЕЕССТРе.
В тот же день, 06.02.2025 г., на вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова) ответил , что Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.
В тот же день, 06.02.2025 г., тот же ответ мне дал специалист по работе с документами по ЖК Моd Анастасия Малощенко: « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.»
Ответ с тем же содержанием был 26.03.2025 г. « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам ». Затем перестала отвечать на запросы.
Отправлял запросы в Отдел работы с документами MR Group Doc_broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка.
Отправлял запросы в Отдел работы с брокерами MR Group broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка
Ответил 10.04.2025 г Степан Поляков | Mr Group «… ждем финального подписания от нашего акционера. Как только будет конкретика по актированию и точному сроку выплаты я вам напишу ».
Затем перестал отвечать на запросы.
В сухом остатке - Агентский договор, согласно которому мы должны получить комиссионное вознаграждение за предоставленного клиента и проданный объект в ЖК Мод, явился очень сложным юридическим документом и над его оформлением ООО «Специализированный застройщик «Роща», в лице Генерального директора Малика Михаила Теодоровича, трудится уже 6 месяцев.
И результатов пока нет.
Получаем отговорки, из всех инстанций, что нет ещё Драфта агентского договора ( даже проекта, а не самого договора), а нет договора – нет комиссии.
Это, похоже, банальное затягивание времени, зато в телеграмм-канале MR BRO всё радужно и по – деловому: … Ведите клиентов на наши объекты и получите достойную комиссию…
Только вот уже более 6 месяцев комиссию MR Group не платит.
По состоянию на 25.06.2025 года – КОМИССИЯ НЕ ВЫПЛАЧЕНА.
Застройщик MR Group ( Москва) не выплачивает комиссию уже 6 месяцев.
По вопросу не выплаты комиссии по ДДУ № МОД3(К)-1/4/14-ДДУ/201088/25 от «27» января 2025 года.
В конце декабря 2024 года привёл клиента на покупку квартиры в ЖК Моd ( Москва), оформил уникальность клиента - проверку клиента агентства, на предмет отсутствия его в работе у девелопера.
Внесли бронь за выбранную квартиру 27.12.24 г. - для чего предоставили ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ данные по агентству недвижимости, оформили договор бронирования, на 7 листах.
Бланк договора нам прислали сразу.
На вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова), заверил, что только после регистрации в РОСРЕЕССТРе, т.к. многие сделки разваливаются на этапе промежуточного оформления.
В январе, 27.01.25 г., подписали Договор участия в долевом строительстве, на 20 листах .
Бланк договора нам прислали сразу. Провели on-line процедуру оформления семейной ипотеки в ПАО СБ и внесли деньги на эскроу-счёт а Альфа-банке.
06.02.2025г. Договор участия в долевом строительстве был зарегистрирован в РОСРЕЕССТРе.
В тот же день, 06.02.2025 г., на вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова) ответил , что Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.
В тот же день, 06.02.2025 г., тот же ответ мне дал специалист по работе с документами по ЖК Моd Анастасия Малощенко: « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.»
Ответ с тем же содержанием был 26.03.2025 г. « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам ». Затем перестала отвечать на запросы.
Отправлял запросы в Отдел работы с документами MR Group Doc_broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка.
Отправлял запросы в Отдел работы с брокерами MR Group broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка
Ответил 10.04.2025 г Степан Поляков | Mr Group «… ждем финального подписания от нашего акционера. Как только будет конкретика по актированию и точному сроку выплаты я вам напишу ».
Затем перестал отвечать на запросы.
В сухом остатке - Агентский договор, согласно которому мы должны получить комиссионное вознаграждение за предоставленного клиента и проданный объект в ЖК Мод, явился очень сложным юридическим документом и над его оформлением ООО «Специализированный застройщик «Роща», в лице Генерального директора Малика Михаила Теодоровича, трудится уже 5 месяцев.
И результатов пока нет.
Получаем отговорки, из всех инстанций, что нет ещё Драфта агентского договора ( даже проекта, а не самого договора), а нет договора – нет комиссии.
Это, похоже, банальное затягивание времени, зато в телеграмм-канале MR BRO всё радужно и по – деловому: … Ведите клиентов на наши объекты и получите достойную комиссию…
Только вот уже более 5 месяцев комиссию MR Group не платит.
По состоянию на 20.06.2025 года – КОМИССИЯ НЕ ВЫПЛАЧЕНА.
Застройщик MR Group ( Москва) не выплачивает комиссию.
По вопросу не выплаты комиссии по ДДУ № МОД3(К)-1/4/14-ДДУ/201088/25 от «27» января 2025 года.
В конце декабря 2024 года привёл клиента на покупку квартиры в ЖК Моd ( Москва), оформил уникальность клиента - проверку клиента агентства, на предмет отсутствия его в работе у девелопера.
Внесли бронь за выбранную квартиру 27.12.24 г. - для чего предоставили ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ данные по агентству недвижимости, оформили договор бронирования, на 7 листах.
Бланк договора нам прислали сразу.
На вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова), заверил, что только после регистрации в РОСРЕЕССТРе, т.к. многие сделки разваливаются на этапе промежуточного оформления.
В январе, 27.01.25 г., подписали Договор участия в долевом строительстве, на 20 листах .
Бланк договора нам прислали сразу. Провели on-line процедуру оформления семейной ипотеки в ПАО СБ и внесли деньги на эскроу-счёт а Альфа-банке.
06.02.2025г. Договор участия в долевом строительстве был зарегистрирован в РОСРЕЕССТРе.
В тот же день, 06.02.2025 г., на вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова) ответил , что Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.
В тот же день, 06.02.2025 г., тот же ответ мне дал специалист по работе с документами по ЖК Моd Анастасия Малощенко: « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.»
Ответ с тем же содержанием был 26.03.2025 г. « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам ». Затем перестала отвечать на запросы.
Отправлял запросы в Отдел работы с документами MR Group Doc_broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка.
Отправлял запросы в Отдел работы с брокерами MR Group broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка
Ответил 10.04.2025 г Степан Поляков | Mr Group «… ждем финального подписания от нашего акционера. Как только будет конкретика по актированию и точному сроку выплаты я вам напишу ».
Затем перестал отвечать на запросы.
В сухом остатке - Агентский договор, согласно которому мы должны получить комиссионное вознаграждение за предоставленного клиента и проданный объект в ЖК Мод, явился очень сложным юридическим документом и над его оформлением ООО «Специализированный застройщик «Роща», в лице Генерального директора Малика Михаила Теодоровича, трудится уже 5 месяцев.
И результатов пока нет.
Получаем отговорки, из всех инстанций, что нет ещё Драфта агентского договора ( даже проекта, а не самого договора), а нет договора – нет комиссии.
Это, похоже, банальное затягивание времени, зато в телеграмм-канале MR BRO всё радужно и по – деловому: … Ведите клиентов на наши объекты и получите достойную комиссию…
Только вот уже более 5 месяцев комиссию MR Group не платит.
По состоянию на 17.06.2025 года – КОМИССИЯ НЕ ВЫПЛАЧЕНА.
MR Group не выплачивает комиссию.
По вопросу не выплаты комиссии по ДДУ № МОД3(К)-1/4/14-ДДУ/201088/25 от «27» января 2025 года.
В конце декабря 2024 года привёл клиента на покупку квартиры в ЖК Моd ( Москва), оформил уникальность клиента - проверку клиента агентства, на предмет отсутствия его в работе у девелопера.
Внесли бронь за выбранную квартиру 27.12.24 г. - для чего предоставили ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ данные по агентству недвижимости, оформили договор бронирования, на 7 листах.
Бланк договора нам прислали сразу.
На вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова), заверил, что только после регистрации в РОСРЕЕССТРе, т.к. многие сделки разваливаются на этапе промежуточного оформления.
В январе, 27.01.25 г., подписали Договор участия в долевом строительстве, на 20 листах .
Бланк договора нам прислали сразу. Провели on-line процедуру оформления семейной ипотеки в ПАО СБ и внесли деньги на эскроу-счёт а Альфа-банке.
06.02.2025г. Договор участия в долевом строительстве был зарегистрирован в РОСРЕЕССТРе.
В тот же день, 06.02.2025 г., на вопрос, когда будет подпись Агентского договора, курирующий менеджер ( Инна Козакова) ответил , что Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.
В тот же день, 06.02.2025 г., тот же ответ мне дал специалист по работе с документами по ЖК Моd Анастасия Малощенко: « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам.»
Ответ с тем же содержанием был 26.03.2025 г. « Драфт агентского договора находится на согласовании с застройщиком. Как только согласуют, передадут нам ». Затем перестала отвечать на запросы.
Отправлял запросы в Отдел работы с документами MR Group Doc_broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка.
Отправлял запросы в Отдел работы с брокерами MR Group broker@mr-group.ru - аналогичный ответ, по сути просто отписка
Ответил 10.04.2025 г Степан Поляков | Mr Group «… ждем финального подписания от нашего акционера. Как только будет конкретика по актированию и точному сроку выплаты я вам напишу ».
Затем перестал отвечать на запросы.
В сухом остатке - Агентский договор, согласно которому мы должны получить комиссионное вознаграждение за предоставленного клиента и проданный объект в ЖК Мод, явился очень сложным юридическим документом и над его оформлением ООО «Специализированный застройщик «Роща», в лице Генерального директора Малика Михаила Теодоровича, трудится уже 5 месяцев.
И результатов пока нет.
Получаем отговорки,из всех инстанций, что нет ещё Драфта агентского договора ( даже проекта, а не самого договора), а нет договора – нет комиссии.
Это, похоже, банальное затягивание времени, зато в телеграмм-канале MR BRO всё радужно и по - деловому. Ведите клиентов на наши объекты и получите достойную комиссию.
Только комиссию MR Group не платит.
По состоянию на 09.06.2025 г. - комиссия не выплачена.
Хочется оценить подход МР к своим проектам. В процессе строительства компания использует качественные и дорогие материалы, которые прослужат не один десяток лет. Отдельная фишка - привлечение крутых бюро типа Олега Клодта, А++, сестры Сундуковы. Можно на сайте компаний посмотреть их дизайны и понять, насколько крутые эти ребята. Из этого вытекает очень даже адекватное соотношение цена/качество даже в премиальных ЖК
