Доставку вовремя сделали. Отметила сразу, что окна упакованы на совесть, поэтому, и вопросов ни к стеклам, ни к профилю не было. Всё чистенько, аккуратно. Отмывались, только зараза, плохо. Скотч приклеили на производстве - мама, не горюй))
Положительные отзывы о компании ООО Практика комфорта
Заказывал несколько перегородок для салона красоты. Всё сделали качественно. Отличный сервис и вежливые сотрудники. Спасибо.
Заказывал несколько перегородок для салона красоты. Всё сделали качественно. Отличный сервис и вежливые сотрудники. Спасибо.
Понравилась первая встреча с менеджером, терпеливо отвечал на мои бестолковые вопросы и предлагал разные варианты по стоимости. Потом на связи был постоянно и после монтажа разрешил звонить ему без проблем, это на случай, если косяк какой вылезет. Хотя и без этого потом из гарантийного отдела звонили и спрашивали, все ли у меня в порядке с окнами.
Провозились с нашей лоджией долго, почти весь день. Демонтаж старых стекол надо было сделать, новые поставить, плюсом внутренняя отделка лоджии еще была. Ребята - молодцы, на все руки мастера, одни и те же и стеклили, и отделкой занимались. Я им даже курить разрешил на лоджии, хотя сам это дело не уважаю, но их жалко было, не бегать же им весь день на улицу и обратно.
Во-первых, понравилось, что привезли окна и занесли в квартиру аккуратно. Спросили, где удобно поставить, монтаж был назначен через 4 дня, поэтому сам понимаете, оставлять окна в коридоре, например, мне бы было крайне неудобно. Во-вторых, отметила, что монтажники приличные, в каком плане приличные - матом не ругались, одеты чисто, курить ходили (не без этого), но в пределах разумного. Полдня где-то ушло на установку окон в 3-х комнатах. В целом, неплохо сделали. То, что сейчас вижу нравится: профиль почти белоснежный, на подоконнике и откосах никаких шероховатостей нет. Вроде, все ровно и герметично стоит. Конечно, дальше видно будет, но на данный момент с окон не дует. Гарантию дали, так что на счет этого спокойна.
По остеклению замечаний нет, сделали балкон качественно, надеюсь, по гарантии обращаться в фирму не придется. 2 недели прошло после остекления, в квартире сразу после монтажа теплее стало (со старым остеклением не сравнить - небо и земля). Герметичность хорошая у конструкций, с уплотнительными резинками тоже все ОК, если б сними что не так было, в первую же ветреную погоду почувствовали, это точно - был опыт уже.
Был звонок от менеджера после установки 2 недели. Интересовался, как монтаж прошел, как окна сейчас в эксплуатации себя ведут. Что ж, приятно, похоже организация серьезная, обратная связь есть. Если учесть, что заказ по сумме совсем скромный был (на кухне окно поменяли), получается, что звонят любым заказчикам. После такого отношения буду знакомым рекомендовать фирму, это 100%.
Благодаря менеджеру быстро получилось с профилем определиться. Проконсультировал грамотно, лишнего не навешивал. И замерщик в продукте хорошо ориентировался. Замерил, после никаких перерасчетов не было, договор мне на месте оформил, еще б не задержался на замер, было бы отлично. Установленными окнами я доволен, спасибо фирме.
В целом организация эта мне понравилась. Приятное общение с менеджером, с замерщиком пообщались полноценно - он и помог мне заказ полностью скомпоновать. Поставили окна нормально, но на одном окне начал конденсат скапливаться. НУ ЧТО НЕ ТАК? Я ж не разбираюсь в этом совсем. Позвонила в гарантийный отдел. Там сразу "диагноз" поставили, что дело в уплотнительной резинке и надо ее менять. Прислали монтажника. Все это дело 20 минут заняло - на этом окне полностью резинку сменил. Сразу все ОК стало - ни продуваний, ни конденсата. Идеально!




ООО Практика комфорта
Надежда, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора.