Света у нас на территории Селигер сити стало как будто бы больше, теперь могу спокойно вечером выглянуть в окно и быстро найти своего ребенка взглядом. Вопросов к работе УК пока не возникало, может, конечно, потому что мы только полгода назад заехали. Но справедливости ради могу сказать, что разные работы проводятся и они заметны
Очень нравится, что в любой момент я без труда могу связаться с сотрудниками УК. Трубки сейчас стали снимать оперативно. Так же есть приложение, иногда держу связь через него. Но как по мне, лучше лишний раз набрать или сходить и все решить лично. Счета только оплачиваю через ЛК.
Наконец поставили ограничители в виде оранжевых полусфер, а то надоели машины возле тротуаров ставить не пройти, не протиснуться. Теперь в разы свободнее стало. Спасибо УК, что решили одну из проблем.
Недавно дочка научила приложением от нашей УК пользоваться, раньше постоянно звонила на горячую линию. Теперь вообще все так удобно стало: там и квитанции об оплате все есть, и можно заявки прям в чате оставлять. Это в разы облегчает коммуникацию с управляющей компанией.
Недавно сменили охранную службу, вроде пока свою работу выполняют нормально. Вчера видел лично, как патрулируют паркинг и проверяют документы. Не знаю, долго ли это продлится, но надеюсь, ребята не собираются расслабляться.
Наша УК оперативно реагирует на возникающие проблемы в комплексе. Платежки прозрачные, без накруток. Недавно давала заявку, так как в подъезде не работал выключатель. Починили быстро.
Фасады начистили нам до блеска в Фили Граде, смотреть приятно и глаз не цепляется за всякий мусор. В остальном порядок обычно поддерживают постоянно. Без косяков, конечно, не обходится. Но все мы люди:)
Живу в Метрополии, наш комплекс обслуживает сейчас Высота-Сервис. В общем-то, все довольно неплохо делают. Бывает, что дозвониться на горячую линию не выходит, от слова совсем. Но тогда я заявку оставляю через личный кабинет. А в остальном все четко. За чистотой следят, мусор вывозят. Общаются без хамства, вежливо.
Приходила на прием в офис управляющей компании 28.04.2023г по вопросу перерасчета воды. Так как почти 3 месяца отсутствовала дома и не могла передавать показания. Перерасчет сделали очень быстро по моим показаниям, благодарна за оперативность. После посещения УК остались только положительные эмоции. Спасибо за хорошее обслуживание, так держать!
Переехали в ЖК Метрополия в прошлом году. По сути, ничего сверхъестественного я в работе УК не заметил. Но хочу отметить, что все служащие компании весьма приветливые. Уборщица всегда первой здоровается. Мне понравилось, как зимой у нас в комплексе чистили снег. Да и в подъездах всегда чисто, кроме дождливой погоды. Тут уж не успевают драить. Хоть и моют по несколько раз в день. Но столько народа шныряет в зад в перед, что это не реально. На паркинге сотрудники клиренса тоже наводят порядки, все стабильно. Сейчас с приходом тепла двор стал выглядит отлично. Вымыли плитку, привели в порядок детские площадки, красота. Ждем тепла и будем зависать во дворе вечерами.
