Анастасия Совершенно безобразное отношение к клиентам, к правам потребителей. Мы покупали через данное агентство билеты на мюзикл Метро, потом были переносы, неоднократные. Далее последовала отмена мюзикла. Право получить обратно денежные средства за отмененный мюзикл данная организация не удовлетворяет, категорически не рассматривает заявления на возврат денег. Я отправила 7!!! обращений через сайт, 5 заявлений с уведомлением возбудить дело в суде - НОЛЬ ОТВЕТОВ!!! НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ!! ничего не объясняют, ничего не говорят, никто не обладает информацией. Ссылаются на какую -то службу обмена, которая не имеет телефонов, но и по электронной почте они категорически не взаимодействуют. САМОЕ недобросовестное агентство, которое я встречала. ВЕРНИТЕ 7000 рублей!!!
Отзыв о компании Moscow Show
Новые отзывы
К сожалению не могу сказать ничего хорошего про данную организацию. Попала в их сети совершено случайно сама не знаю как. До сих пор не могу вырваться. Хватка - бульдожья. Больше года не могу попасть на Эсмеральду. Деньги не возвращают!!! Имейте это ввиду. Нервы потерпите. Держитесь от них подальше!!! Настоятельно рекомендую! Звонят по 4 раза в день с разных номеров. Ни ласка, ни грубость их не останавливает. Будут звонить до тех пор пока не продадут вам билеты. Ужасно! От такой навязчивости не хочешь ничего. НАМ ТАКАЯ НАВЯЗЧИВАЯ КУЛЬТУРА НЕ НУЖНА!
Никогда не покупайте билеты через эту компанию! К сожалению, муж купил через Москоу Шоу несколько билетов, как раз перед пандемией. Билеты по 5-10 тыс за одну штуку. После переноса спектаклей, оставила заявку на обмен билетов на удобные нам даты. На одну заявку вообще не ответили, в итоге -10 тыс. До сих пор ни на почту, ни на заявку через сайт не отвечают, по телефону разводят руками!!! На другой спектакль произошла замена прям перед началом, пришлось идти, так как понимала, что если сейчас не пойдём, то вообще уже врядли попадём, в итоге, ушли с половины спектакля. Полное разочарование и деньги на ветер.
Мне не понравилось, что ваш телефон все время занят. Я хочу вернуть деньги за 2 билета несостоявшегося концерта Шуфутинского в Кремле 3 сентября 2021 г. Нам сказали придти через год, 3 сентября 2022 г. Оказывается, 3 сентября 2020 г. Концерт тоже не состоялся и купившим билеты сказали придти 3 сентября 2021 г. Вам стоило послушать, как отзывались о вас люди в кассе Кремля. Там отказались возвращать деньги и сказали: «Идите в Москоу-шоу, мы к ним отношения не имеем». Ваша организация не предупредила о срыве спектакля. Вопрос: у вас реально вернуть свои деньги за ваши билеты или у вас лохотрон? Жду ответа.
