Отдавал в ремонт Sony vaio Z. Понравилось грамотное объяснение неисправности - от собственно типа поломки до ее причины. Быстро договорились, приехали, посмотрели и забрали ноутбук, были небольшие проблемы, не мог связаться с техником, но в общем хорошо.
Я в эту мастерскую обращался,когда не смог сам установить новую систему на мой ноутбук. Старая полетела, а вот новую я решил поставить оригинальную и чтоб хватило надолго. Тогда я позвонил в этот сервис. Приняли звонок оперативненько, приехали в тот же день, в назначенное и обговоренное время. Установил системку без проблем , да еще программки сразу поставил,какие я просил. Такой сервис меня устраивает, буду если что ещё обращаться.
Прекрасно знаю, как делают, что говорят и где нагреть могут. Отдал ноутбук, предупредил курьера, чтобы все работы со мной согласовывали и попросил высылать фотографии неисправности. Все починили, все работы называли, говорили почему нужно это сделать, и чтобы они еще мне порекомендовали. Фотки выслали 3 штуки, вентилятор в пыли (я это и так знал), и две фотки микросхемы где видны трещины в дорожках. Молодцы, но еще больше я удивился, когда мне с ноутбуком отдали мой старый сломанный винчестер, хотя не просил (его я поменял, на большего объема). Спасибо вам.
Я уронила телефон, экран весь вдребезги. Сдала его в альтернативный сервисный центр, там за него не взялись, обьяснив, что повреждена плата и не факт, что его вообще можно отремонтировать. Затем я на всякий случай позвонила к вам, быстро приехал курьер, мне сообщили, что плату можно восстановить без потери данных и заменить модуль. За сутки мне все сделали, курьер привез мне мой телефончик, как новенький. Спасибо за чуткое отношение к клиентам и профессионализм в работе.
Обращался в вашу компанию два раза. В первом случае проблема была в настройке Wi-Fi роутера - помогли по телефону, без выезда. Второй раз был посерьезней - нужно было восстановить ошибочно удаленные "с шифтом" файлы. С этой проблемой тоже справились хорошо, спасибо за оперативную помощь.
