В первый раз через интернет заказываю что-то стоящее. И то как все было организовано и исполнено, оставило у меня о магазине очень хорошее впечатление. Заказ состоял из кровати с ортопедическим основанием и матраса. Все три вещи соответствовали описанию на сайте, так что обошлось без внезапностей. С доставкой четко сработали, к заявленному менеджером времени заказ был получен и оплачен.
Отдал предпочтение этому магазину для покупки матраса Аскона Trend Lucky. Во первых матрас в наличии, во вторых на него скидка, и в третьих привезли как и заявил менеджер, сразу на другой день после подтверждения заказа.
Меня магазин всецело устроил. Сайт удобный, найти свое не стало проблемой. Нет недостатков и с доставкой, не зря давали обещания привезти матрас точно в указанный день и время. С матрасом проблем не возникло, его состояние соответствовало всем требованиям.
С таким широким ассортиментом, есть где развернуться. Что я и сделал, заказав помимо кровати и хорошего матраса, ортопедические подушки с основанием. Как заказ прошел мне понравилось, теперь в следующем месяце еще одеяло с постельным бельем планирую заказать.
Товар не соответствует описанию на сайте.
Покупал матрас Промтекс-Ориент ErgoRoll 14
Написано, что матрас средней жесткости.
Он жесткий.
Чехол написано, что хлопковый жаккард.
По факту хлопка там 25%. Это сообщил мне производитель.
Пообещали доставку в течение 4 дней.
Везли 2 недели!!!
Теперь хочу вернуть. Опять проблема.
Рассматривают заявку 3 дня. Потом отправляют меня к производителю.
Чтобы я с ним напрямую решал вопросы.
Вот такой сервис.
Как говорит их менеджер: "Мы - только отдел продаж".
Вот Вам и весь магазин.
Компетентные сотрудники работают. Менеджер не стал предлагать матрас наобум из того, что подороже, а предварительно подробно расспросил мои пожелания и финансовые возможности. В общем покупка получилась удачной, и выгодной по цене. Доставка была от магазина, так что не пришлось искать помощи с доставкой.
