Наконец-то выдалось время написать НАСТОЯЩИЙ отзыв об этой компании.. После того как мы испытали на себе все радости общения с компанией "Сеньор потолок", мы действительно поняли, что все оставленные тут отзывы написаны не зря.
Мы долго искали фирму по установке натяжных потолков, у нас был почти завершенный капитальный ремонт в квартире.
Потолки нужно было натянуть по всей квартире, это более 65 кв.м. Ходили по многим фирмам, цены называли разные. По ткани выходило очень дорого, по плёнке – оптимально. Но плёнки бывают разные, за приемлемую для нас цену, были только шовные.
И вдруг в интернете мы наткнулись на эту компанию. Позвонили, вызвали замерщика.
И так, к нам пришёл замерщик, обмерил помещение. У нас был интересный проект. Мы хотели, чтобы в зале потолок был многоуровневым, с множеством точечных светильников, в остальных комнатах обычные потолки, только с отступом от стены, для того чтобы спрятать потолочные карнизы, в коридорах простой потолок с точечными светильниками.
Менеджер нам сказал, что потолки натянут за 2 дня, начнут послезавтра, перед приездом за сутки позвонят.
И вот наступил день , мы заранее убрали квартиру, закрыли вещи тканью, застелили паркетные полы, унесли на балконы бьющиеся вещи.
С утра в 9:30 нам отзвонился молодой человек, представившимся монтажником по натяжным потолкам той самой фирмой, с которой мы заключили договор, и сказал , что к 10:00 они будут у нас.
В указанное время приехали двое молодых людей. Они сразу же занесли все необходимые инструменты и приступили к работе. Ребята работали очень хорошо, старались, и не спешили , чтобы качественно сделать свою работу.
Реальная установка потолков заняла 3 дня, так как у нас был большой объем работ с переходом уровня.
После завершения монтажных работ , никакой грязи в квартире абсолютно не было!!!!!!
То ,что осыпалось от стен в результате сверления, ребята быстро все убрали, нам даже не пришлось, делать повторную уборку.
Всё делалось восхитительно! После ухода мастеров, мы еще долго восхищались нашими потолками.
Что хочется сказать в итоге: фирма отвечает за качество материала и его установки, и с уважением относиться к своим клиентам.
Материал потолка отличный, без запаха и швов.
Я надеюсь , что у вас будут много хороших клиентов. Хочется , чтобы люди побольше читали отзывы , и прислушивались к мнениям людей, которые уже обращались в вашу фирму.
Спасибо вам большое! Всего вам наилучшего!
Отзыв о компании «СЕНЬОР - ПОТОЛОК»
Новые отзывы
Худшая компания из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Обратились туда только потому, что нам от мамы в подарок достался сертификат на 1000 рублей от этой компании (она была на какой-то акции, то ли день рождения компании, то ли ещё что-то в этом духе). В итоге сильно пожалели... далее, по пунктам:
1) По телефону отказываются назвать даже примерную цену потолка, навязывают выезд замерщика.
2) Замерщик буквально с порога требует заключить с ним договор, иначе замерять ничего не будет. Согласился провести замер только после того, как мы сказали: "Не хотите - как хотите, значит клиента потеряете". Навязывал нам лишние светильники - хотел сделать 6 светильников на маленькую кухню!! (каждый светильник увеличивает стоимость потолка). Замерщик пообещал, что на работу у нас уйдёт "максимум 4 часа".
3) Бригада монтажников ПРИЕХАЛА НА 1,5 ЧАСА ПОЗЖЕ обговоренного срока (при этом мы специально просили замерщика передать, чтобы бригада приехала к нам как можно раньше, в начале рабочего дня, т.к. у нас маленький ребёнок и в обед ему нужно спать).
4) Монтажники приехали НЕ С ТЕМ ПОЛОТНОМ! Выяснили они это только когда сделали все подготовительные работы и попытались натянуть потолок. Сказали, что им "нужно отъехать буквально на полчаса, заменить полотно". Приехали с новым полотном они только ЧЕРЕЗ 2,5 ЧАСА!!!
5) Всё это время (с самого утра, когда монтажники не приехали к нам в обговоренные сроки) мы постоянно звонили в колл-центр, торопили, ругались и т.д. Толку не было никакого, на всё был стандартный ответ типа "бригада в пути" или "полотно сейчас выдадим и они сразу едут к вам".
6) В конце концов мы самостоятельно нашли в интернете телефон руководителя местного филиала компании (сотрудники колл-центра нам его выдавать отказались). Она даже не извинилась, но предложила нам скидку в 300 рублей (менее 5% стоимости потолка - просто смешно).
7) В результате потолки нам делали буквально весь день (это в одной то маленькой кухне!) - пришли в 10:30, ушли в 19:00. Нам пришлось отдавать ребёнка бабушке, муж из-за этого отпросился с работы и потерял деньги.
К самому полотну и качеству его установки претензий нет. Но сервис, а точнее, его отсутствие - это нечто.
Добрый день. Хочу поблагодарить руководство компании за хороших, профессиональных мастеров, бригада Сергея и Олега. Очень уважительные, по завершению работ, убрали после себя. Распорядок дня был соблюден, соседям не мешали, закон "о тишине" не нарушали. Работа выполнена быстро, качественно и в срок. С Ув. Чуткин А.Н. дог. 190423
Долго искали надежную компанию по натяжным потолкам, что качество было отличное и цена не заоблачная. Обратились в четыре компании, вызвала замерщиков. После оценки стоимости и сравнений, выбор пал на Сеньор Потолок. Да и соседи еще их рекомендовали. Они себе устанавливали эксклюзивные полотна. Очень шикарно смотрится. Мы тоже в одну комнату (зал) заказали двух уровневый с полотном велюр с рисунком. В остальные белые и бежевые матовые. Спасибо огромное бригаде (Александра) которые нам устанавливали. Все качественно , красиво и запаха нет. Рекомендую.
Установка потолков по адресу г. Видное ул. Березовая д.11 проведена отлично! Мастера справились с работой за 6 часов. Цена по акции вышла за четыре комнаты 37000, это под ключ с полной комплектацией. понравилось то , что не навязывают ничего. Работают честно. Буду вас рекомендовать!
Обращался в компанию Сеньор Потолок и по окончании работ, которые длились два дня, я полностью удовлетворен качеством исполнения. Мастера ( Евгений и Дмитрий) работали аккуратно, не хамы, всю информацию о потолках предоставили. Спасибо. (дог. 1/434066)
