Договор: 1/433948 Решил сделать небольшой ремонт, захотелось поставить натяжной потолок. Выбор пал на Сеньор Потолок. Ребята работают очень быстро, на следующий день после звонка приехал замерщик, ещё на следующий день мастера. Делают всё аккуратно и быстро. Подумываю у них ещё сделать коридор и кухню.
Худшая компания из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Обратились туда только потому, что нам от мамы в подарок достался сертификат на 1000 рублей от этой компании (она была на какой-то акции, то ли день рождения компании, то ли ещё что-то в этом духе). В итоге сильно пожалели... далее, по пунктам:
1) По телефону отказываются назвать даже примерную цену потолка, навязывают выезд замерщика.
2) Замерщик буквально с порога требует заключить с ним договор, иначе замерять ничего не будет. Согласился провести замер только после того, как мы сказали: "Не хотите - как хотите, значит клиента потеряете". Навязывал нам лишние светильники - хотел сделать 6 светильников на маленькую кухню!! (каждый светильник увеличивает стоимость потолка). Замерщик пообещал, что на работу у нас уйдёт "максимум 4 часа".
3) Бригада монтажников ПРИЕХАЛА НА 1,5 ЧАСА ПОЗЖЕ обговоренного срока (при этом мы специально просили замерщика передать, чтобы бригада приехала к нам как можно раньше, в начале рабочего дня, т.к. у нас маленький ребёнок и в обед ему нужно спать).
4) Монтажники приехали НЕ С ТЕМ ПОЛОТНОМ! Выяснили они это только когда сделали все подготовительные работы и попытались натянуть потолок. Сказали, что им "нужно отъехать буквально на полчаса, заменить полотно". Приехали с новым полотном они только ЧЕРЕЗ 2,5 ЧАСА!!!
5) Всё это время (с самого утра, когда монтажники не приехали к нам в обговоренные сроки) мы постоянно звонили в колл-центр, торопили, ругались и т.д. Толку не было никакого, на всё был стандартный ответ типа "бригада в пути" или "полотно сейчас выдадим и они сразу едут к вам".
6) В конце концов мы самостоятельно нашли в интернете телефон руководителя местного филиала компании (сотрудники колл-центра нам его выдавать отказались). Она даже не извинилась, но предложила нам скидку в 300 рублей (менее 5% стоимости потолка - просто смешно).
7) В результате потолки нам делали буквально весь день (это в одной то маленькой кухне!) - пришли в 10:30, ушли в 19:00. Нам пришлось отдавать ребёнка бабушке, муж из-за этого отпросился с работы и потерял деньги.
К самому полотну и качеству его установки претензий нет. Но сервис, а точнее, его отсутствие - это нечто.
Добрый день. Хочу поблагодарить руководство компании за хороших, профессиональных мастеров, бригада Сергея и Олега. Очень уважительные, по завершению работ, убрали после себя. Распорядок дня был соблюден, соседям не мешали, закон "о тишине" не нарушали. Работа выполнена быстро, качественно и в срок. С Ув. Чуткин А.Н. дог. 190423
Долго искали надежную компанию по натяжным потолкам, что качество было отличное и цена не заоблачная. Обратились в четыре компании, вызвала замерщиков. После оценки стоимости и сравнений, выбор пал на Сеньор Потолок. Да и соседи еще их рекомендовали. Они себе устанавливали эксклюзивные полотна. Очень шикарно смотрится. Мы тоже в одну комнату (зал) заказали двух уровневый с полотном велюр с рисунком. В остальные белые и бежевые матовые. Спасибо огромное бригаде (Александра) которые нам устанавливали. Все качественно , красиво и запаха нет. Рекомендую.
Установка потолков по адресу г. Видное ул. Березовая д.11 проведена отлично! Мастера справились с работой за 6 часов. Цена по акции вышла за четыре комнаты 37000, это под ключ с полной комплектацией. понравилось то , что не навязывают ничего. Работают честно. Буду вас рекомендовать!
Обращался в компанию Сеньор Потолок и по окончании работ, которые длились два дня, я полностью удовлетворен качеством исполнения. Мастера ( Евгений и Дмитрий) работали аккуратно, не хамы, всю информацию о потолках предоставили. Спасибо. (дог. 1/434066)
