Отзыв о компании Торговый комплекс Каширский Двор

Недавно мы покупали двери на Каширском дворе-2 (2-я линия, павильон № 1, Салон Двери). Лет десять назад мы уже пользовались услугами этой фирмы и остались довольны. На этот раз все изменилось в худшую сторону.
Удивило, что при покупке не составляется договор, не даются какие-либо гарантии. Оплата производится не на юридический счет, а на личную карточку продавца.
Но главная претензия в том, что покупателя не информируют об изменениях, внесённых в заказ фабрикой-производителем. Для кухни мы заказывали дверь с витражом с серебряной раскладкой, что было указано в смете. В результате нам привезли дверь с ложным витражом (наклейкой), причём односторонним. Мастера, ставившие нам двери, были очень удивлены и сказали, что такое видят впервые. Между тем, продавец не оговорил эту деталь при продаже. Кроме того, раскладка на двери оказалась золотая, вместо серебряной. Учитывая, что ручки мы заказывали серебристые (под витраж), нам теперь придется снова их покупать.
На наши претензии продавцу мы не получили никакого внятного ответа.
Налицо отсутствие профессионализма в обслуживании покупателей.

Лет 10 уже ремонт в квартире не делали. Вот и решили сразу начать с капитального)) Хорошо у мамы две свободных комнаты, и живет на соседней улице, поэтому всей семьей на время ремонта уехали к ней. Ремонт начали с дизайн проекта, поскольку хотели сделать небольшую перепланировку, чтобы все удобно в квартире было, и место распределить эффективнее. Вместе с дизайнером поехали на подбор необходимых материалов в ТК каширский двор, здесь очень здорово и все продумано! Есть специальная зона для клиентов с дизайнерами, очень удобно, ведь на подбор мы потратили не один день. Зато смогли все подобрать, начиная от паркета, обоев и плитки, заканчивая сантехникой и мебелью. Если б сами без дизайнера были - наверное год только с материалами определялись бы с мужем, а тут подобрали все за несколько дней буквально) Плюс нам еще практически во всех магазинах предоставили скидку по дисконтной программе КД 5+, даже денег немного сэкономили. И парковка нам была бесплатная, тк дизайнер состоит в их клубе привилегий) Сейчас ремонт полным ходом идет, в мае уже планируем обратно переселяться)